Sehubungan dengan langkah yang telah dilakukan xAI untuk membuat chatbot AI Grok menjadi open source, Elon Musk mengatakan Selasa kemarin bahwa akses Grok juga akan diperluas untuk pengguna berbayar X. Jika sebelumnya hanya bisa diakses oleh pengguna yang membayar untuk Premium+, maka mulai minggu ini pengguna yang berlangganan jenis subscription manapun.
Langkah Untuk Bersaing Atau Strategi Pertahankan Pengguna?
Langkah yang dilakukan oleh perusahaan milik Elon Musk ini setidaknya menunjukkan indikasi akan adanya keinginan mereka untuk bersaing dengan chatbot AI lain yang lebih populer. Misalnya, ChatGPT milik OpenAI atau Claude milik Anthropic.
Meski demikian, bisa jadi ini juga adalah sebuah strategi yang mereka lakukan untuk meningkatkan jumlah pengguna berbayarnya. Diduga demikian karena berita ini muncul ketika data menunjukkan bahwa saat ini terdapat lebih sedikit jumlah orang yang menggunakan platform mereka. Selain itu, platform yang dulunya dikenal dengan nama Twitter juga kesulitan mempertahankan pengguna mereka. Menurut data terbaru dari Sensor Tower yang dilaporkan oleh NBC News, pengguna X di Amerika Serikat turun 18% dari tahun ke tahun per Februari lalu, dan turun 23% sejak akuisisi Elon Musk.
Ketidaksukaan Elon Musk pada pengiklan juga bisa jadi memengaruhi prospek pendapatan perusahaan. Sensor Tower menemukan bahwa 75 dari 100 pengiklan teratas X di Amerika Serikat tidak lagi menghabiskan anggaran mereka di platform tersebut sejak Oktober 2022.
Menawarkan akses untuk fitur chatbot AI bisa berpotensi mencegah pengguna X berpindah ke platform lain yang serupa. Misalnya Mastodon, Bluesky, atau Threads yang memperoleh daya tarik berkat sumder daya milik Meta yang menjangkau lebih dari 130 juta pengguna bulanan pada kuartal keempat tahun 2023.
Belum Bisa Dipastikan Kapan Chatbot AI Ini Tersedia Untuk Pengguna X Secara Umum
Sementara itu, Elon Musk tidak mengatakan kapan Grok bisa diakses lebih luas lagi untuk pengguna X secara umum. Pemilik X tersebut hanya mengatakan bahwa chatbot AI-nya “akan diaktifkan” untuk semua pelanggan X Premium pada “akhir minggu ini.”
X Premium adalah subscription tingkat menengah dari platform ini dengan biaya berlangganan Rp165.000,00 per bulannya. Sebelumnya, Grok tersedia hanya untuk pelanggan Premium+ yang membayar Rp349.000,00 per bulan.
Chatbot AI Grok sangat mungkin dinilai menarik bagi pengikut Elon Musk dan pengguna berat platform X karena akan menjawab topik-topik yang biasanya terlarang di chatbot AI lainnya. Topik-topik tersebut di antaranya konspirasi ataupun ide-ide politik yang lebih kontroversial. Dan yang terpenting, Grok memiliki kemampuan untuk mengakses data X secara real-time. Ini adalah keunggulan yang tidak ditawarkan oleh pesaing-pesaingnya.
Baca juga:
