Saat sedang asyik bermain game atau mengerjakan tugas deadline, tiba-tiba Windows 10 mengalami crash merupakan hal yang mengesalkan. Tak jarang, pekerjaan kita tidak akan tersimpan saat hal ini terjadi.
Memang ada beberapa penyebab Windows 10 crash yang mengakibatkan aplikasi tiba-tiba tertutup, terjadi freeze, atau muncul BSOD (Blue Screen of Death). Kamu yang penasaran dengan penyebab terjadinya crash pada Windows 10, berikut beberapa alasan-alasannya.
1. RAM atau Motherboard bermasalah
Penyebab Windows 10 crash yang paling umum adalah adanya masalah pada RAM (Random Access Memory) atau Motherboard. Biasanya masalah tersebut ditandai dengan keluarnya pesan “Fatal Exception Error”. Dengan kata lain, mungkin ada bagian motherboard yang rusak, RAM kotor, atau sebagainya.
Untuk mencegah kerusakan motherboard, kamu perlu rutin membersihkannya dengan hati-hati agar tidak ada kerusakan fisik. Jangan lupa bersihkan juga RAM dengan menggunakan penghapus karet di bagian kuningnya.
2. Driver bermasalah
Software yang sangat penting fungsinya yaitu driver untuk mensinkronisasi hardware yang terhubung dengan sistem Windows. Dengan begitu, perangkat tersebut bisa terdeteksi dan bisa berjalan dengan lancar. Setiap hardware umumnya memiliki aplikasi driver masing-masing yang sudah terinstal secara default di Windows.
Tapi, tidak jarang terjadi masalah pada driver yang terinstal, sehingga menyebabkan Windows mengalami crash. Untuk mengatasinya, pergi ke Driver Manager, lalu cek apakah ada ikon tanda seru di driver-nya. Kalau ada, cobalah untuk update yang terbaru atau instal ulang driver tersebut.
3. Hard disk bermasalah
Selain dari driver, hard disk yang bermasalah juga menjadi penyebab Windows 10 mengalami crash tiba-tiba. File atau data yang terkait dengan sistem tentunya akan tersimpan di dalam hard disk. Jadi, kalau salah satu file tersebut ada yang error, maka akan mempengaruhi keseluruhan hardisk yang ditandai dengan sistem tidak responsif, aplikasi tiba-tiba keluar sendiri, atau loading semakin lama.
4. Overheat atau Kepanasan
Overheat atau kepanasan merupakan penyebab Windows 10 crash yang juga tidak jarang terjadi. Saat kamu menggunakan PC, terutama laptop terlalu lama, suhu perangkat akan semakin naik dan mengakibatkan overheat. Kalau tidak diatasi segera, maka akan membuat sistem menjadi crash.
Alasan lainnya terjadi overheat yaitu kipas prosesor rusak atau berdebu, thermal paste CPU kering, atau ventilasi buruk. Karena itulah, bersihkan kipas prosesor perangkatmu dan ventilasinya agar tidak cepat panas. Di sisi lain, kalau thermal paste CPU sudah kering, kamu perlu mengoleskannya lagi. Tapi, jika kamu tidak bisa melakukannya sendiri, kamu bisa membawanya ke tempat service terpercaya.
5. Infeksi Malware
Virus tidak hanya menyerang manusia saja, karena di perangkat PC maupun laptop juga terdapat virus yang mengakibatkan Windows 10 mengalami kerusakan. Virus atau malware biasanya menyerang di belakang layar, seperti membuat duplikat file tanpa kamu sadari, mencoba akses internet atau program tanpa henti, dan sebagainya.
Semakin lama dibiarkan saja, maka akan membuat perangkat menjadi sangat berat dan terjadi crash. Ada baiknya kamu pasangkan antivirus terbaik agar terhindar dari serangan virus. Dengan begitu, PC atau laptop kamu akan tetap aman, terlebih data-datamu tidak ada yang hilang.
6. Kesalahan Registry
Setiap Windows pastinya memiliki sistem registry untuk mendaftarkan semua driver, aplikasi, serta perangkat dan fitur internalnya. Nah, adanya kesalahan atau error pada registry, akan membuat sistem menjadi crash, bahkan sampai Blue Screen.
Biasanya kesalahan registry disebabkan karena terlalu banyak melakukan install atau uninstall program, bahkan dilakukan dengan cara yang salah. Kalau sudah terjadi, jalan terbaik yang bisa kamu lakukan adalah mereset Windows 10 atau instal ulang sekaligus.
7. Konflik pada Software
Ada beberapa software yang ingin di instal membutuhkan spek laptop atau PC tertentu. Jika tidak terpenuhi, maka akan menyebabkan crash meski sudah bisa di instal. Hal tersebut bisa saja terjadi kalau instalasi tidak sempurna atau programnya yang tidak cocok.
Untuk mengatasi penyebab Windows 10 crash ini, kamu perlu instal ulang program yang bermasalah tersebut. Kalau masih gagal, hapus saja aplikasi tersebut dan jangan gunakan lagi.
8. PSU bermasalah
Penyebab Windows 10 crash terakhir yaitu karena adanya PSU bermasalah. Biasanya, masalah ini terjadi karena asupan daya listrik dari PSU atau power supply tidak mencukupi. Cara mengatasinya yaitu dengan membeli PSU baru dengan daya yang lebih besar.
Memang ada beberapa komponen yang butuh daya listrik lebih banyak. Mulai dari CPU, VGA, maupun HDD. Kalau kamu memakai banyak HDD, artinya daya asupan yang dibutuhkan akan jauh lebih banyak dari yang menggunakan 1 HDD saja.
Dari penyebab Windows 10 crash di atas, manakah yang menjadi masalah perangkatmu? Kalau memang takut untuk memperbaikinya sendiri, kamu bisa minta bantuan ke orang yang lebih paham atau datang langsung ke tempat service.
