Hp kamu mati total atau tidak bisa menyala sama sekali? Jangan panik dulu, berikut adalah beberapa cara mengatasi hp mati total yang paling mudah dan efektif untuk masalah menjalankan kembali perangkat iPhone atau Android.
Cara Mengatasi Hp Mati Total
Sebagian pengguna smartphone pasti pernah mengalami masalah ponsel mati total. Hal ini bisa disebabkan karena berbagai hal. Untuk memperbaikinya, simak berbagai cara mengatasi hp mati total di Android atau iPhone berikut ini:
1. Coba Hidupkan Ponsel
Kamu mungkin sudah melakukan ini, tetapi coba hidupkan ponselmu kembali sekarang. Tahan tombol daya dan lihat apakah kamu merasakan getaran.
Kamu juga dapat mencoba memanggil Siri, Google Assistant, atau Bixby jika kamu menggunakan asisten suara. Jika kamu merasakan getaran atau mendengar suara tetapi layar kosong, ponsel mungkin hanya memerlukan layar pengganti.
2. Periksa Kerusakan Fisik
Apakah kamu baru saja menjatuhkan ponsel, dan sekarang tidak mau hidup? Periksa ponselmu sekali lagi untuk menentukan apakah ada kerusakan fisik yang terlihat. Berikut beberapa masalah kerusakan fisik yang harus kamu periksa:
- Apakah layarnya retak atau rusak?
- Apakah baterai menjadi bengkak?
- Dapatkah Anda menemukan kerusakan air?
Jika kamu menemukan sesuatu yang salah secara fisik dengan telepon, kamu mungkin perlu membawanya untuk diperbaiki atau bersiap untuk memperbaikinya sendiri.
3. Coba Isi Ulang Baterai
Jika tidak ada masalah yang jelas dengan ponsel, mungkin baterainya habis. Coba isi daya perangkat. Jika benar-benar terkuras, perangkat belum tentu langsung menyala. Coba biarkan terpasang selama 15 hingga 30 menit atau lebih sebelum mencoba menyalakannya lagi.
Ponsel yang berfungsi akan bergetar saat dicolokkan atau menunjukkan indikasi visual sedang diisi, meskipun baterainya mati. Apakah pengisian itu tidak melakukan apa-apa?
Kamu juga mungkin memiliki pengisi daya yang rusak. Coba kabel atau bank daya lain, jika kamu memilikinya. Kamu mungkin juga ingin mencoba stopkontak atau soket ekstensi lain, hanya untuk memastikan.
Periksa juga port pengisian daya di telepon itu sendiri. Serat atau kotoran dapat dengan mudah tersangkut di sana dan mencegah pin melakukan kontak. Tusuk gigi dapat membantu mengeluarkan kotoran yang mungkin menumpuk di port, di mana kamu dapat mencoba mengisi daya ponsel lagi.
4. Lakukan Restart Paksa
Mungkin kerusakan perangkat lunak telah mengubah layar menjadi hitam tetapi ponsel masih menyala. Jika kamu menemukan ponsel macet, lakukan restart paksa agar perangkat berfungsi kembali.
Cara Memulai Ulang iPhone
Jika kamu memiliki iPhone yang menjalankan iOS 16 atau lebih tinggi, sekarang hanya ada satu cara untuk memulai ulang paksa ponsel. Tekan dan lepaskan tombol Volume Naik, tekan dan lepaskan tombol Volume Turun, lalu tahan tombol Samping hingga muncul logo Apple.
Cara Restart Ponsel Android
Sebagian besar produsen ponsel Android menggunakan metode reset yang sama di semua ponsel mereka:
- Samsung Galaxy: Tahan tombol Daya dan tombol Volume Turun secara bersamaan selama lebih dari tujuh detik.
- Google Pixel: Tahan tombol Daya selama 30 detik hingga logo Google muncul.
- Motorola Moto: Tahan tombol Daya selama 10-20 detik.
- OnePlus: Tahan tombol Daya dan tombol Volume Naik selama 10 detik.
Jika kamu memiliki ponsel lama dengan baterai yang dapat dilepas, kamu juga dapat mencoba menariknya keluar baterainya, menunggu beberapa detik, lalu memasang kembali baterai sebelum menghidupkan ponsel secara normal.
5. Kembali ke Pengaturan Pabrik
Jika ponsel masih menyala tetapi kamu tidak dapat memulihkan semuanya gagal. Kamu mungkin harus menghapus ponsel sepenuhnya dan mulai dari pengaturan pabrik. Begini caranya:
Atur Ulang Pabrik iPhone
Colokkan iPhone ke komputer menggunakan kabel USB, dan buka Finder (gunakan iTunes jika kamu menggunakan Windows atau versi macOS yang lebih lama).
Ikon telepon akan muncul di bilah alat di bagian atas. Namun jika tidak muncul, lakukan langkah-langkah hard reset yang tercantum di atas saat perangkat dicolokkan untuk memasukkannya ke dalam Mode Pemulihan.
Jika ikon telepon muncul, klik dan pilih Pulihkan iPhone untuk membersihkannya. Kemudian kamu dapat memulihkan ponsel dari cadangan yang pasti sudah kamu miliki.
Reset Pabrik Perangkat Android
Jika kamu memiliki ponsel Android, kamu harus mem-boot ke Mode Pemulihan, yang dapat bervariasi dari satu ponsel ke ponsel lainnya. Dengan perangkat Samsung, colokkan ke komputer dengan kabel USB-C, lalu tahan Daya (atau tombol Bixby) dan Volume Naik hingga kamu merasakan getaran.
Setelah dalam Mode Pemulihan, gunakan tombol Volume untuk menggulir ke Wipe Data/Factory Reset, dan gunakan tombol daya untuk memilihnya. Sekali lagi, cari web untuk model ponsel jika kamu kesulitan menemukan opsi ini.
6. Flash Ulang Firmware dari Awal
Jika kamu tidak dapat mengaktifkan Mode Pemulihan menggunakan petunjuk di atas, kamu mungkin perlu masuk ke mode tingkat rendah untuk mem-flash firmware dari awal.
Di iPhone, ini disebut mode DFU. Kamu harus menyambungkan ponsel ke komputer, membuka iTunes/Finder, dan memasukkan serangkaian penekanan tombol yang sedikit lebih rumit.
Ini bervariasi dari ponsel ke ponsel, jadi cari iPhone model spesifik untuk melihat apa yang perlu kamu lakukan. Idealnya, setelah melakukannya, iTunes/Finder akan memintamu untuk memulihkan iPhone.
Mem-flash firmware pada ponsel Android, sekali lagi, terlalu bervariasi dari satu ponsel ke ponsel lainnya sehingga kami tidak dapat memasukkan semua petunjuknya di sini.
Pada ponsel Pixel, kamu dapat memasang Android Debug Bridge di PC, lalu mengunduh firmware dari Google dan ikuti petunjuk di halaman tersebut.
Apakah kamu lebih suka memperbaiki telepon sendiri? Kini Apple telah membuat layanan Self Service Repair yang menjual kit reparasi untuk model iPhone tertentu.
Baca juga:
