Perusahaan antivirus bercita-cita untuk perlindungan berkelanjutan, tetapi perangkat lunaknya tidak sempurna. Inilah yang dapat kamu lakukan jika antivirus berhenti bekerja atau gagal mencegah serangan malware.
Apakah kamu yakin telah menyetel langganan antivirus untuk perpanjangan otomatis? Sudahkah kamu memeriksa apakah antivirus mencoba memberi tahu tentang suatu masalah? Bahkan jika tidak ada yang salah, masih mungkin bagi perangkat lunak untuk gagal begitu saja.
Ada berbagai skenario di mana ransomware, spyware, atau beberapa program jahat lainnya dapat masuk ke komputer meskipun dilindungi antivirus. Jika ini terjadi padamu, jangan panik! Pertahankan pikiran yang jernih dan ikuti saran di bawah ini untuk pulih dari serangan.
Apakah Antivirus Saya Berhenti Bekerja?
Biasanya, satu-satunya saat kamu melihat utilitas antivirus adalah ketika muncul pemberitahuan yang menepuk punggungnya sendiri untuk mendeteksi dan menghilangkan serangan malware.
Tentu, beberapa dari mereka memberi tahumu ketika mereka memperbarui, yang lain menampilkan laporan bulanan tentang apa yang telah mereka lakukan untukmu. Namun sering kali, perlindungan keamanan tidak melakukan apapun untuk mengatasi hal ini.
Itulah mengapa sebaiknya periksa apakah antivirus berfungsi dari waktu ke waktu. Temukan ikonnya di area notifikasi di kanan bawah layar. Jika kamu tidak melihatnya, klik ikon untuk menampilkan item tersembunyi.
Pada Windows 10 dan Windows 11, ikon itu terlihat seperti tanda sisipan yang terlalu besar ^. Klik kanan ikon antivirus dan klik pilihan menu yang membukanya. Hampir setiap antivirus menampilkan ikon hijau, spanduk, atau gambar di jendela utamanya ketika semua pengaturan baik-baik saja.
Jika kamu melihat warna merah, atau kuning, ada yang tidak beres. Biasanya, antivirus akan memberi tahumu apa yang salah, dan seringkali ada tombol atau tautan untuk memperbaikinya. Kamu mungkin perlu menggali pengaturan untuk memperbaiki masalah apa pun yang membuatnya tidak aktif atau berwarna hijau.
Jika sudah hijau, artinya ini pertanda bagus. Selanjutnya periksa statistik seperti pembaruan tanda tangan antivirus terbaru, pembaruan program terakhir, dan pemindaian terbaru. Kamu juga dapat secara proaktif memberi tahu antivirus untuk memeriksa pembaruan sekarang, lalu menjalankan pemindaian penuh.
Bagaimana Cara Mengetahui Adanya Malware?
Jika pengaturan salah, atau antivirus tidak mutakhir, malware mungkin lolos saat tidak sehat. Bagaimana cara mengetahui jika komputer memiliki malware?
Biasanya mereka dengan memaksa iklan pop-up bahkan saat kamu tidak menggunakan browser, atau mengarahkan penjelajahan ke halaman yang tidak diinginkan. Ransomware menghalangimu, meminta uang tunai untuk mendekripsi file pentingmu.
Beberapa memanfaatkan jeda antivirus dengan memilih diri mereka sendiri untuk mengisi kekosongan. Mereka berpura-pura menjadi perangkat lunak keamanan, memperingatkanmu tentang bahaya malware yang dibuat-buat dan menawarkan untuk “memperbaikinya”, dengan harga tertentu.
Cara Memulihkan Komputer dari Serangan Malware
Kadang-kadang meskipun antivirus telah diperbarui dan berfungsi penuh, strain malware baru zero-day yang cerdik melewatinya. Jika antivirus tidak mengenali ancaman, baik dari tanda malware atau perilakunya, kamu perlu melibatkan tim SWAT.
Sebagian besar perusahaan antivirus menawarkan disk penyelamat, dalam bentuk file ISO yang kamu bakar ke CD atau DVD, atau instal di drive USB. Melakukan booting dari disk penyelamat meluncurkan sistem operasi terpisah, biasanya berbasis Linux, dengan antivirus bawaan.
Jika malware lolos dari antivirus karena menipu Windows, disk penyelamat benar-benar dapat membantu. Bitdefender Antivirus Plus membuat pembersihan menjadi lebih mudah dengan opsi untuk boot ke Mode Penyelamatan, tidak perlu disk.
Pertama, periksa apakah antivirus milikmu menawarkan disk penyelamat. Jika kamu sudah menemukannya, unduh dan bakar disk itu sekarang, selagi bisa. Jangan menunggu sampai setelah malware sudah berjalan kasar di sistem milikmu.
Gunakan Malwarebytes Gratis
Kamu juga dapat menggunakan alat khusus pembersihan yang agresif seperti Malwarebytes Free. Alat semacam itu sering kali dilengkapi dengan peringatan bahwa kerusakan tambahan mungkin terjadi, tetapi jika kamu memiliki serangan malware aktif, kamu mungkin akan mengambil risiko.
Sebagian besar pembersih malware ini bisa kamu akses secara gratis. Jadi, jika seseorang tidak melakukan tugasnya, kamu dapat memberikan kesempatan kepada pesaing berikutnya.
Norton AntiVirus Plus mengambil pendekatan yang tidak biasa, seperti halnya produk suite keamanan Norton. Di akhir pemindaian, tertulis, “Jika menurut Anda masih ada risiko, klik di sini”.
Jika kamu mengklik tautan tersebut, itu akan meluncurkan Norton Power Eraser, Norton mengambil alat pembersihan yang agresif. Bahkan jika kamu bukan pengguna Norton, kamu dapat mengunduh dan menjalankan alat ini tanpa biaya.
Ransomware Mengenkripsi File Saya
Jika virus menyerang sistem karena antivirus milikmu sudah usang atau sekadar melewatkan serangan, kamu dapat memulihkannya menggunakan teknik yang dijelaskan di atas.
Namun, jika ransomware terlibat, kamu berada dalam masalah besar. Mendeteksi dan menghapus program jahat tidak melakukan apa pun untuk memulihkan file terenkripsi milikmu.
Kamu mungkin mempertimbangkan untuk menahan diri dan membayar uang tebusan. Tetapi pikirkan dua kali sebelum kamu melakukannya. Tidak ada jaminan bahwa membayar akan mendapatkan file milikmu kembali, dan tidak ada insentif nyata bagi penjahat untuk mendekripsi file setelah kamu membayar.
Jika file terenkripsi cukup penting, mempekerjakan seorang ahli untuk memulihkannya mungkin tampak logis. Namun, sebelum melakukannya, teliti perusahaan secara menyeluruh.
Sebenarnya, mungkin tidak perlu menyewa seorang ahli. Saat peneliti memecahkan enkripsi jenis ransomware, mereka biasanya membuat alat dekripsi tersedia secara bebas.
Catatan tebusan hampir selalu menyertakan nama strain, dan pencarian web pada “<nama> alat dekripsi ransomware” akan menemukan solusi, jika ada. Kaspersky, McAfee, dan Trend Micro adalah di antara banyak perusahaan antivirus yang menawarkan alat tersebut.
Dapatkan Antivirus Baru
Jika malware menghindari antivirus meskipun sudah sepenuhnya diperbarui, maka hanya ada satu pekerjaan yang harus dilakukan, yaitu dengan menggunakan antivirus baru. Tidak semua produk keamanan diciptakan sama. Laboratorium pengujian antivirus independen membagikan berbagai skor tes, dari yang sempurna hingga yang sangat buruk.
Baca juga:
