Salah satu kekhawatiran terbesar saat membeli laptop brand lokal adalah ketersediaan pusat layanan purna jual. Memahami masalah ini, Axioo membuat sebuah gebrakan revolusioner. Kini, melakukan servis laptop Axioo atau Pongo menjadi semudah Anda mampir untuk belanja bulanan. Melalui kerja sama strategis dengan Indomaret, Axioo resmi meluncurkan program “Axioo Drop and Pick” yang memungkinkan pelanggan untuk mengirim dan mengambil perangkat servis langsung dari gerai Indomaret terdekat.
Apa Itu Program Axioo Drop and Pick?
Program Axioo Drop and Pick adalah solusi inovatif yang dirancang untuk memangkas jarak dan waktu antara pelanggan dengan service center resmi Axioo. Dengan memanfaatkan lebih dari 20.000 gerai Indomaret yang tersebar di seluruh pelosok Indonesia, kini Anda tidak perlu lagi bingung atau menempuh perjalanan jauh hanya untuk memperbaiki laptop.
“Kami memahami bahwa jarak dan ketersediaan service center sering menjadi kendala bagi pelanggan. Melalui kolaborasi… dengan Indomaret, kami ingin menghadirkan solusi purna jual yang lebih… mudah dijangkau,” ujar Timotius Theopelus, Vice President Business Development & Strategic Partnership PT Tera Data Indonusa Tbk.
Mekanisme Layanan: Cepat, Dekat, dan Nyaman
Proses untuk menggunakan layanan servis laptop Axioo melalui Indomaret ini sangatlah sederhana. Berikut adalah langkah-langkahnya:
- Drop Off Service (Mengantar Laptop):
- Pesan layanan drop off melalui situs resmi Axioo (www.axiooworld.com) secara gratis.
- Bawa laptop Axioo/Pongo Anda dalam boks aslinya ke gerai Indomaret terdaftar yang telah dipilih.
- Pihak Indomaret melalui mitra logistik Indopaket akan mengirimkan unit Anda ke Axioo Care Platinum dalam waktu 1×24 jam.
- Pick Up Service (Mengambil Laptop):
- Setelah perbaikan selesai, Anda akan menerima notifikasi melalui WhatsApp resmi dari Axioo Care Platinum.
- Anda bisa langsung mengambil laptop di gerai Indomaret pilihan dengan menunjukkan kode unik (PIN) yang diberikan.
Untuk layanan drop off, pelanggan tidak dikenakan biaya tambahan sama sekali.
Ketersediaan Layanan
Program inovatif ini telah dimulai sebagai proyek percontohan di Jakarta dan Surabaya sejak September 2025. Rencananya, layanan servis laptop Axioo via Indomaret ini akan diperluas dan berlaku secara nasional mulai Januari 2026. Langkah ini tidak hanya memberikan kemudahan luar biasa bagi pelanggan, tetapi juga membuktikan komitmen Axioo sebagai brand teknologi nasional yang terus berinovasi dan dekat dengan masyarakatnya.
Baca juga:
- Axioo Hype R Diperkenalkan! Laptop RI Pertama dibawah 1 Kg dengan Gaya Stylish!
- Kisah Axioo: Jatuh Bangun Brand Laptop Lokal yang Dulu Diremehkan Kini Masuk 5 Besar!
- Axioo Hype 5 AMD X6: Laptop 6 Jutaan yang ‘Haram’ Kencangnya, Kalahkan Laptop Gaming!
Cari gadget berkualitas dengan harga terbaik? Temukan pilihan laptop, PC, dan komponen PC dengan harga terbaik hanya di Pemmz.com.
Cari tahu juga update berita terkini dan teraktual seputar teknologi dan gadget di Pemmzchannel.com.
