Perusahaan fintech ternama, DOKU, baru saja meluncurkan terobosan terbaru, DOKU PayChat. Fitur ini memungkinkan pelanggan melakukan transaksi langsung melalui WhatsApp tanpa perlu beralih aplikasi. Dengan memanfaatkan WhatsApp Business, bisnis bisa mengirim tagihan, menerima pembayaran, hingga mengatur pengingat otomatis, semuanya dalam satu chat!
Menurut Nabilah Alsagoff, Co-Founder & COO DOKU, layanan ini dirancang untuk memudahkan transaksi sekaligus meningkatkan konversi penjualan. “Kebanyakan orang lebih nyaman chat daripada buka aplikasi lain. DOKU PayChat memangkas proses pembayaran jadi lebih cepat, mengurangi risiko pembatalan,” jelasnya.
Bagi pelaku bisnis, fitur ini sangat menguntungkan karena menghemat waktu dan meminimalisir transaksi pending. Bayangkan, pelanggan bisa langsung bayar saat sedang chat, tanpa perlu buka e-wallet atau transfer manual.
Fitur Unggulan DOKU PayChat
DOKU PayChat bukan sekadar chatbot biasa. Layanan ini dilengkapi fitur canggih yang dirancang untuk memudahkan bisnis, mulai dari UMKM hingga korporasi:
- Pesan Personalisasi – Bisnis bisa mengirim pesan custom sesuai kebutuhan pelanggan, meningkatkan engagement.
- Tagihan Massal (Bill Broadcast) – Kirim tagihan ke banyak pelanggan sekaligus, hemat waktu dan tenaga.
- Dasbor Terpusat – Pantau semua transaksi secara real-time dalam satu dashboard, lebih efisien!
Yang menarik, DOKU PayChat ini tidak memerlukan integrasi teknis yang rumit. Bisnis bisa langsung pakai tanpa ribet setting API atau coding. Cocok buat yang ingin transaksi digital tapi enggan pakai sistem kompleks. Dengan menggabungkan fitur chat dan pembayaran, DOKU membantu bisnis mempercepat arus kas sekaligus membangun hubungan lebih dekat dengan pelanggan.
Kinerja DOKU di 2025
Selain meluncurkan DOKU PayChat, DOKU juga membagikan pencapaian gemilang di semester pertama 2025:
- Total transaksi naik 85% (YoY), dengan kontribusi terbesar dari sektor marketplace, game digital, dan retail.
- QRIS masih jadi favorit, dengan pertumbuhan transaksi 1.200% (YoY)! Virtual Account dan juga e-money juga masih populer.
- Ekspansi layanan seperti WaaS (Wallet as a Service) untuk manajemen cash flow bisnis multi-cabang.
Tak hanya itu, DOKU terus memperkuat kolaborasi dengan senangPay pasca-akuisisi 2022, terutama untuk layanan cross-border. Peluncuran DOKU PayChat diharapkan semakin mendongkrak kinerja perusahaan di tahun ini. Bagi merchant yang ingin coba, DOKU PayChat bisa jadi solusi tepat untuk meningkatkan penjualan tanpa ribet!
Baca juga:
- Komdigi Usulkan Pembatasan WhatsApp Call, Ini Alasannya!
- Aturan Baru WhatsApp Disiapkan, Panggilan Telepon & Video Call di Indonesia Akan Dibatasi?
- VIRAL! Cara Buat Gambar AI Kemerdekaan Cuma Lewat WhatsApp, Gak Perlu Aplikasi Lain!
Cari gadget berkualitas dengan harga terbaik? Temukan pilihan laptop, PC, dan komponen PC dengan harga terbaik hanya di Pemmz.com.
Cari tahu juga update berita terkini dan teraktual seputar teknologi dan gadget di Pemmzchannel.com.
