Bongkar Kelebihan HP Tecno Serta Kekurangannya, Apakah Layak Dibeli?

HP Tecno kini hadir sebagai pemain baru di pasar smartphone Indonesia. Brand ini mulai meramaikan segmen yang ramai peminatnya, yaitu kelas harga 1-2 jutaan, sejak tahun 2020. Banyak dari smartphone yang diluncurkan Tecno berhasil mencuri perhatian. Apakah Anda salah satu penggemarnya? Jika melihat sejarahnya, Tecno sebenarnya adalah merek yang cukup berpengalaman.

Tecno didirikan pada tahun 2006, lebih dulu daripada kedua saudara kandungnya, Infinix (2013) dan itel (sebelum 2013). Ketiga merek ini berada di bawah payung perusahaan induk Transsion Holdings. Namun, awal kiprah Tecno dimulai di Afrika. Mereka baru merambah pasar Asia, termasuk Indonesia, dan negara-negara Amerika Selatan setelahnya. Di Indonesia, Tecno resmi masuk pada Desember 2020 dengan peluncuran Tecno Spark 6 Go.

Kelebihan HP Tecno

Tecno, sebagai salah satu merek di bawah naungan Transsion Holdings, telah menjelma sebagai ikon pengalaman dalam industri ini. Dengan jejak waktu yang panjang, Tecno telah menghasilkan produk-produk yang tak hanya berkualitas, tetapi juga memukau dalam berbagai aspek.

1. Desain yang Selalu Segar

Tidak pernah habis ide, tim riset dan pengembangan Tecno selalu berhasil menghadirkan desain-desain yang memikat. Mereka mengusung konsep yang berbeda, menjauh dari kesan monoton yang seringkali melekat pada produk sejenis.

Desain yang unik dan inovatif menjadi ciri khas, seperti pada Tecno POVA 3 dengan varian Electric Blue yang memiliki lampu RGB sebagai penanda notifikasi, atau pada Tecno Spark 6 Go 2021 yang menampilkan bodi belakang dengan alur bertekstur yang menawan. Selain tampilannya yang menarik, kualitas fisik HP Tecno juga tak diragukan lagi. Solid dan kokoh, tanpa sensasi hampa saat disentuh, serta sambungan komponen yang terlihat rapi dan tombol-tombol yang responsif.

2. Nilai Tambah dari Setiap Pembelian

Tecno dan portofolio merek Transsion Holdings lainnya menawarkan produk dengan nilai tambah yang signifikan. Mereka mengadopsi strategi tipis untung untuk memastikan produk-produk mereka tetap kompetitif dalam kisaran harga yang lebih rendah. Dalam katalog produknya, Tecno menawarkan beragam pilihan smartphone dengan spesifikasi unggul dan harga yang terjangkau, cocok untuk berbagai kalangan, dengan rentang harga yang biasanya berada di kisaran 1-2 jutaan.

3. Penamaan Produk yang Terstruktur dengan Baik

Dengan portofolio produk yang luas, Tecno membedakan antara tiga seri utamanya: POP, Spark, dan POVA. Setiap seri memiliki ciri khas dan keunggulan masing-masing, mulai dari harga terjangkau hingga performa kelas atas. Dengan diferensiasi yang jelas, struktur penamaan produk Tecno menjadi lebih teratur dan mudah dipahami, berbeda dengan beberapa merek lain yang seringkali membingungkan konsumen dengan penamaan yang ambigu.

4. Fitur yang Berdaya Gunakan

Dengan mengadopsi fitur-fitur inovatif seperti lampu flash pada kamera depan, Voice Changer, dan Peek Proof, Tecno tidak hanya memberikan pengalaman pengguna yang lebih baik, tetapi juga memperhatikan kebutuhan dan keamanan konsumen. Mereka juga mampu memaksimalkan potensi dari setiap komponen yang digunakan, seperti yang terlihat pada kemampuan merekam video 2K 30 fps pada Tecno POVA Neo 2 dengan SoC MediaTek Helio G85.

5. Paket Penjualan yang Komplet

Tecno masih mempertahankan kebijakan menyertakan beragam aksesori dalam paket penjualan, seperti charger, case, kabel USB, SIM ejector, screen protector, bahkan kadang-kadang juga termasuk earphone kabel. Dengan begitu, konsumen mendapatkan paket yang lengkap dan memudahkan penggunaan produk mereka.

6. Kampanye Pemasaran yang Serius

Tecno secara serius memperluas jangkauan pasar dan meningkatkan kesadaran merek melalui kampanye pemasaran yang aktif di berbagai platform media sosial. Mereka juga menjalin kemitraan dengan pihak-pihak terkemuka, seperti klub Liga Inggris Manchester City dan aktor Hollywood Chris Evans, untuk memperkuat citra merek mereka.

7. Layanan Purna Jual yang Luas

Meskipun masih relatif baru di Indonesia, Tecno telah menyediakan jaringan layanan purna jual yang luas melalui Carlcare, dengan ratusan gerai service center yang tersebar di seluruh pulau. Dengan layanan cepat dan profesional, konsumen dapat dengan nyaman mengatasi masalah yang timbul pada perangkat mereka.

Kekurangan HP Tecno

Tecno merupakan merek yang relatif baru di Indonesia, namun kehadirannya telah menarik perhatian. Meskipun begitu, masih ada beberapa aspek yang perlu diperbaiki ke depannya. Berikut beberapa di antaranya:

1. Bloatware dan Iklan

Setiap ponsel 4G dan 5G yang dijual di Indonesia harus memenuhi persyaratan TKDN minimal 35%. Hal ini menyebabkan adanya aplikasi bawaan atau bloatware dalam ponsel Tecno. Meskipun beberapa di antaranya mungkin berguna, namun sebagian lainnya tidak. Selain itu, adanya iklan pada ponsel juga dapat mengganggu pengalaman pengguna. Meskipun hal ini dapat menjelaskan mengapa harga ponsel Tecno relatif murah, namun perlu diingat bahwa keberadaan iklan tersebut sebenarnya juga menciptakan pendapatan bagi produsen.

2. Ketidakjelasan Update Software

Sampai saat ini, belum ada kejelasan mengenai jadwal update software dari Tecno untuk setiap ponsel yang mereka jual. Meskipun pembaruan software merupakan hal yang diharapkan oleh sebagian pengguna, namun bagi sebagian lainnya hal ini mungkin bukan prioritas. Namun demikian, pengurangan biaya update software dapat mempengaruhi harga produk secara keseluruhan.

3. Dukungan Developer Game Masih Minim

Meskipun Tecno memiliki kemampuan untuk merekam video dalam resolusi tinggi, namun dukungan dari pengembang gim masih minim. Hal ini menyebabkan beberapa gim tidak dapat dijalankan dengan optimal di ponsel Tecno, meskipun spesifikasi perangkat sudah memadai. Oleh karena itu, kerja sama dengan pengembang gim populer diperlukan untuk meningkatkan pengalaman bermain game di ponsel Tecno.

4. Kualitas Kamera dan Mikrofon Belum Optimal

Selain untuk bermain game, pengguna ponsel juga sering menggunakan perangkat mereka untuk memotret dan merekam video. Namun, kualitas kamera pada beberapa model Tecno masih belum konsisten. Begitu juga dengan kualitas mikrofon, yang penting terutama bagi mereka yang menggunakan ponsel untuk membuat konten. Perbaikan pada kualitas kamera dan penambahan mikrofon dapat meningkatkan pengalaman pengguna.

Meskipun demikian, Tecno telah berhasil menyajikan produk-produk yang sesuai dengan selera masyarakat. Dengan melakukan perbaikan pada beberapa aspek yang disebutkan di atas, diharapkan Tecno dapat terus bersaing dan mengukuhkan posisinya di pasar smartphone Indonesia.