Menurut laporan baru dari Svetapple.sk, beberapa model iPhone 12 dilaporkan telah kehilangan warna dari sasis aluminiumnya. Hal ini disertakan foto model PRODUCT (RED) iPhone 12 yang telah hilang warnanya secara nyata.
Bagian samping iPhone 12 di dekat tombol daya telah memudar menjadi warna oranye dan ada penggambaran yang jelas di mana warna merah telah memudar.
Svetapple.sk mengatakan bahwa iPhone telah digunakan dalam casing transparan, jadi gesekan dari tangan belum menjadi faktor penyebabnya, meskipun tidak jelas apakah casing itu sendiri yang terkena masalah.
Ada laporan serupa tentang pemudaran dari pengguna iPhone 11 dan iPhone SE 2. Pembaca MacRumors t101, misalnya, berbagi foto iPhone 11 dengan kehilangan warna yang dramatis di bagian tepinya. Model iPhone itu juga berada dalam wadah transparan. Meskipun banyak laporan berfokus pada model iPhone Merah, pemudaran lebih jarang terlihat pada model iPhone 11 dalam warna berbeda.
Beberapa pembaca MacRumors berspekulasi bahwa pemudaran warna disebabkan oleh paparan UV yang diaktifkan oleh kasing bening, tetapi masalahnya kemungkinan akan lebih luas jika itu adalah masalah paparan UV. Ada juga spekulasi bahwa masalah tersebut dapat disebabkan oleh reaksi kimia dengan suatu kasus. Namun sampai sekarang masih belum ada penjelasan yang jelas.
Ada sejumlah laporan terbatas tentang pemudaran warna, tetapi ini adalah masalah yang tampaknya telah berlangsung selama bertahun-tahun karena ada juga keluhan tentang iPhone XR. Selain dari foto iPhone 12 yang dibagikan oleh Svetapple.sk, kami belum melihat laporan serupa tentang hilangnya warna pada perangkat iPhone 12 other lainnya, dan ini mungkin merupakan cacat produksi yang tidak tersebar luas.
Apple kemungkinan menganggap pemudaran warna sebagai masalah kosmetik, jadi tidak diketahui apakah perangkat yang mengalami kehilangan warna akan diganti.