Penulis pernah bingung ketika menjalankan launcher Epic Games, karena setelah berhasil login ternyata mendapati tampilan kosong. Padahal sebelumnya baik-baik saja dan akun yang sudah aktif di dalamnya terdapat beberapa game yang sudah terpasang.
Bagi kalian yang memiliki masalah serupa jangan panik, karena ternyata ini merupakan bug yang bisa diatasi dengan solusi mudah. Untuk solusinya, ikuti langkah-langkah berikut.
Pertama
Pastikan agar Epic Games Launcher sedang tidak berjalan. Untuk memastikannya, masuk ke Task Manager dengan menekan tombol Ctrl+Shift+Esc. Pada Tab Processes, cari EpicGamesLauncher. Jika ada, klik kanan dan klik End Task. Jika tidak ada, berarti launcher ini sudah tidak berjalan.
Kedua
Buka Windows Explorer dengan menekan tombol Windows+E. Masuk ke folder “C:\Users\YOUR-PC-NAME\AppData\Local\EpicGamesLauncher\Saved\”. Misalkan nama user di komputer adalah Pemmzchannel, maka cari folder “C:\Users\Pemmzchannel\AppData\Local\EpicGamesLauncher\Saved\”.
Jika ketemu, lagsung lanjut ke langkah ketiga, tapi jika kalian tidak berhasil menemukannya, pada Tab Windows Explorer, klik View>Options>Change folder and search options. Selanjutnya cari ke Tab View dan pilih Show hidden files, folders, and drives.
Ketiga
Didalam folder “C:\Users\YOUR-PC NAME\AppData\Local\EpicGamesLauncher\Saved\”, cari folder “webcache” dan hapus. Setelah berhasil, jalankan kembali launcher Epic Games dan login menggunakan akun yang ada. Seharusnya masalah sudah teratasi dan tampilan launcher kembali normal.