Melalui layanannya, Grab telah membuat inovasi dalam menjaga kesehatan pelanggan dan juga mitra driver Grab dengan membuat sebuah kendaraan khusus untuk melawan penyebaran virus COVID-19, yakni GrabCar Protect.
Projek ini merupakan armada khusus yang memberikan perlindungan tambahan, dengan menyediakan fasilitas kesehatan dan siaga kebersihan untuk pengguna dan mitra.
Bicara perlindungan tambahan, inilah beberapa fitur tambahan yang ditawarkan oleh armada khusus GrabCar ini yaitu:
- Kapasitas kendaraan hanya maksimal 3 penumpang dengan jaga jarak anman yang ditetapkan (untuk bagasi maksimal hanya ditoleransi berat hingga 60 Kg)
- Akan ada plastik untuk melindungi pelanggan, baik yang duduk di bagian belakang ataupun disamping mitra driver Grab
- Driver yang mengendarai armada khusus ini akan dibekali dengan pelatihan dan SOP khusus
- Driver juga akan dibekali dengan APD berupa masker, sarung tangan dan antis
- Penyemprotan disinfektan pada kendaraan secara berkala
Pengguna yang tertarik untuk menggunakan fitur ini, tinggal memesan GrabCar/GrabBike seperti biasa dan langsung memilih untuk menggunakan GrabCar Protect. Tapi perlu diingat bahwa GrabCar Protect ini baru tersedia di Kota Jakarta, Surabaya dan Makassar.
Grab pun juga menghimbau agar pelanggan mereka tetap waspada dan sebisanya mengurangi aktivitas keluar rumah.
