Epic Games berakhir siap bertanggung jawab demi mempertahankan Shenmue III sebagai titel eksklusif mereka. Akhirnya setelah para backers yang kecewa pasca pengumuman Ys Net yang bisa dibilang “php” dimana mayoritas mengantisipasi rilis game ini lewat Steam Store.
Tapi begitu Epic Games Store yang memegang eksklusif titel ini keributan di internet pun terjadi terhadap Ys Net yang segera mencari solusi bersama Epic Games. Sekarang Ys Net telah mengeluarkan pengumuman yang bisa dibilang keputusan akhir dari masalah tersebut.
Dengan menjabarkan pilihan bentuk game yang akan diterima para pemesan dan beberapa pilihan mendapat kompensasi khusus dimana yang memesan dalam versi PC baik digital maupun fisik yang keduanya diberikan kode game Shenmue III pada Epic Games Store juga akan mendapat opsi tambahan yang harus dipilih jika ingin mendapat Steam Key yang bisa dipakai ketika rilis di Steam Store.
Jalan kedua juga diberikan untuk para pemesan jika berubah pikiran untuk berganti platfrom seperti dari PC ke PS4 atau sebaliknya. Bila masih belum puas juga Epic Games beri solusi paling terakhir yaitu refund total atas dana yang telah dikeluarkan para backers dimana detil lebih lanjut akan dikabarkan dalam waktu dekat.
Epic is funding the cost of all Kickstarter refunds resulting from Shenmue III’s move to the Epic Games store, so that refunds won’t reduce Ys Net’s development funding. https://t.co/mSGdbzYPJ5
— Tim Sweeney (@TimSweeneyEpic) July 2, 2019
Epic Games tampaknya optimis dengan keberhasilan game ini dimana selain gigih mempertahankan titel ini tetap eksklusif untuk mereka yang biasanya berjalan untuk satu tahun tapi juga menjadi yang bertanggung jawab memberikan refund tanpa membebani Ys Net yang dengan jelas diumumkan sendiri oleh CEO Epic Games lewat tweet-annya.