Sebagai pemain game PC, pastinya kamu tidak asing dengan salah satu platform game online, yakni Steam. Meski populer sebagai tempat untuk mengunduh game PC, tidak jarang penggemar Steam menemukan aplikasi game-nya tiba-tiba crash atau tidak bisa dibuka.
Masalah tersebut bisa saja terjadi karena faktor tertentu, seperti perangkat yang tidak mendukung, bandwidth minim, atau adanya masalah dari program Steam itu sendiri. Tapi tenang saja, di sini mungkin kamu bisa menemukan cara untuk mengatasi game Steam yang crash.
Jalankan Game Sebagai Administrator
Biasanya tidak semua game Steam mengalami crash atau tiba-tiba keluar dengan sendirinya. Nah, kalau masalah tersebut terjadi di game tertentu, kamu bisa mengatasinya dengan menjalankan game sebagai Administrator.
- Buka aplikasi Steam, lalu klik kanan di Library kamu yang bermasalah dan pilih Properties.
- Setelah itu, klik Local Files
- Temukan file game dengan ekstensi .exe, klik kanan dan pilih Properties.
- Pilih tab Compatibility dan beri tanda centang pada kotak Run this program as an administrator dan klik OK.
Setelah diatur dengan mode Administrator, coba kamu jalankan game-nya apakah masih crash atau tidak.
Jalankan Game dengan Compatibility Mode
Di Steam tidak hanya tersedia game-game terkini saja, tapi juga game keluaran lama. Kamu yang ingin memainkan game jadul tapi mengalami masalah aplikasi game tiba-tiba keluar sendiri, penyebabnya karena game tersebut dirancang untuk versi Windows yang lebih lama.
Untuk mengatasi game Steam yang crash karena menjalankan game jadul, coba kamu gunakan Compatibility Mode, terutama kamu yang masih memakai Windows versi lama.
- Buka aplikasi Steam, klik kanan di Library kamu yang bermasalah dan pilih Properties.
- Di jendela Properties, beri tanda centang di kotak Run this program in compatibility mode for dan pilih versi Windows yang dirancang untuk game tersebut.
- Untuk memudahkanmu, ada baiknya memeriksa spesifikasi yang dibutuhkan game tersebut untuk mendapatkan versi Windows yang tepat.
- Setelah selesai, klik Ok.
Kalau langkah-langkahnya sudah kamu ikuti, selanjutnya tinggal restart game untuk mengetes apakah masalahnya terselesaikan atau belum.
Update Sistem Operasi
Faktor lainnya yang mungkin menjadi penyebab game Steam tiba-tiba crash atau keluar sendiri adalah sistem operasi yang digunakan sudah out of date. Perlu diketahui, untuk menjalankan aplikasi game terkini, developer memberikan spesifikasi OS yang digunakan harus versi terbaru. Karena itulah, cara mengatasi game Steam yang crash karena OS yang digunakan, kamu harus update sistem operasinya terlebih dahulu.
Untuk pengguna Windows 10, buka menu Update and Recovery dari Settings untuk memeriksa apakah OS sudah yang terbaru atau belum. Kalau belum, lakukan update Windows. Jangan lupa, pastikan koneksi internetmu lancar agar proses pembaharuannya berjalan mulus tanpa kendala.
Update Driver
Selain update sistem operasi, cara lainnya mengatasi aplikasi game Steam mengalami crash yaitu dengan update driver, terutama driver graphics card. Driver tersebut sangat penting untuk pengalaman bermain game-game Steam.
Jadi, kalau driver perangkat kamu sudah kedaluwarsa, kemungkinan game Steam tidak akan mengalami masalah, seperti crash atau tidak bisa terbuka. Untuk update driver graphics card, langkah-langkahnya sebagai berikut.
- Tekan tombol Windows + R, lalu ketik dxdiag di kolom pencarian dan tekan Enter.
- Kalau kamu baru membuka DirectX Diagnostic Tool pertama kali, biasanya sistem akan meminta untuk memeriksa apakah driver diperbolehkan ditandatangani secara digital. Untuk melanjutkannya, pilih Yes.
- Setelah jendela Diagnostic Tool keluar, klik tab Display.
- Di pojok kiri atas, kamu bisa melihat informasi hardware video yang terpasang. Sedangkan di pojok kanan terdapat keterangan Version Number dan Date of Release driver video yang terpasang.
Setelah mengetahui informasi driver di perangkatmu, kamu tinggal mencari model driver untuk di download melalui browser. Selain cara tersebut, kamu juga bisa memperbaharuinya melalui Device Manager.
Klik kanan pada ikon Windows, pilih Device Manager. Kemudian klik Display adapters > klik kanan di nama driver yang terpasang > pilih Update driver. Kamu bisa mencari driver-nya secara otomatis atau dari yang sebelumnya sudah kamu unduh.
Memperbaiki Cache yang Rusak
Aplikasi game yang tidak bisa dijalankan mungkin juga karena ada masalah dengan file game tersebut yang diekstrak. Steam memiliki fitur untuk memverifikasi integritas file game yang ada di cache dan memperbaiki masalah apa pun.
Nantinya, Steam akan membandingkan terlebih dahulu file game yang diinstal dengan file game versi terbaru yang terdapat di server Steam. Kalau salah satu file tersebut berbeda, maka Steam akan memperbaiki atau bahkan menggantinya langsung file lokal yang rusak. Nah, jika memang game mengalami crash atau keluar tiba-tiba, berarti masih ada cache yang rusak.
Untuk mengatasi game Steam yang crash dengan memperbaiki cache yang rusak, ikuti langkah-langkah di bawah ini.
- Luncurkan Steam client dan pilih Library.
- Klik game yang menyebabkan masalah dan pilih Properties.
- Di jendela berikutnya, pilih tab Local files.
- Klik tombol Verify integrity of game files…
- Selanjutnya Steam akan memverifikasi file game dan memperbaiki masalah apapun yang ditemukannya.
Perlu kamu ketahui, proses ini akan memakan beberapa menit tergantung ukuran game kamu.
Hapus File GameOverlayRenderer64.dll
Cara lainnya untuk mengatasi game Steam yang crash yaitu dengan menghapus file GameOverlayRenderer64.dll. Cara tersebut sebenarnya merupakan perbaikan eksperimental dari pengguna-pengguna Steam lainnya yang memiliki masalah yang sama. Tapi tidak ada salahnya kalau kamu ingin mencobanya kalau cara sebelumnya masih membuat game crash.
File tersebut bisa kamu temukamn di C:\Program Files (x86)\Steam\gameoverlayrenderer64.dll. Sebelum benar-benar menghapusnya, ada baiknya kamu mencoba memindahkan file-nya ke lokasi yang baru atau sekedar mengganti nama file. Kalau dengan cara tersebut bisa mengatasi game Steam menjadi lancar, tidak ada salahnya kamu menghapus file-nya.
Nonaktifkan Aplikasi dan Services Pihak Ketiga
Tidak menutup ada aplikasi dan services pihak ketiga yang bisa mengganggu jalanya program Steam. Kalau kamu memiliki banyak aplikasi atau services yang berjalan di background, lebih baik kamu matikan yang menurutmu tidak penting.
Program antivirus, VPN, dan firewall termasuk aplikasi yang bisa saja mengakibatkan game Steam menjadi crash atau tidak bisa dibuka. Karena itulah, sebelum kamu menjalankan game-nya, coba matikan dulu program-program tersebut. Dengan begitu, sistem akan menjadi lebih fokus pada Steam sekaligus game-nya.
Itulah 7 cara untuk mengatasi game Steam yang crash. Tips-tips tersebut memungkinkan aplikasi game bisa kembali berjalan lancar. Tapi kalau masih mengalami kendala yang sama, tidak ada salahnya menginstall ulang Steam.
