Cumulative update Windows 10 yang baru dirilis untuk bulan November mengalami masalah saat sedang melakukan instalasi update untuk beberapa pengguna, selain itu terdapat beberapa bug kecil lainnya juga.
Kendalanya ada pada update KB4586781, perangkat yang menjalankan Windows 10 update Mei 2020 atau Oktober 2020 gagal saat sedang instalasi update terbaru dengan munculnya berbagai macam pesan error.
Website windowslatest.com mengungkapkan, kegagalan instalasi disertai dengan pesan error seperti:
“Some update files are missing or have problems. We’ll try to download the update again later. Error code: (0x8007000d).”
Kode kesalahan tersebut juga bervariasi, untuk mendapatkan patch yang dapat mengatasi kendala tersebut membutuhkan waktu yang cukup lama. Hal ini membuat beberapa pengguna bertanya-tanya apa yang telah terjadi pada PC mereka saat sedang instalasi update, sebelum mendapatkan pesan error.
Ada pengguna yang melaporkan di Microsoft feedback hub:
“Update telah di download dan instalasi mencapai 100%, Tetapi setelah mencapai 100%, update gagal dengan [error] 0X80070308. ”
Di forum answers.microsoft.com, pengguna lain juga melaporkan masalah tersebut. Berikut postingannya:
“Windows update KB4586781 gagal untuk diinstall pada tanggal 12-Nov-2020 – 0x8007000d. Saya telah mencoba beberapa kali untuk melakukan update ke KB4586781 menggunakan “Check for Update” ataupun menggunakan download file msu. Keduanya tidak ada yang berjalan dan tidak terinstall sama sekali tanpa memberitahukan saya pesan error. Awalnya saya mencoba update ke versi November 20H2.”
Pengguna Windows 10 yang tidak puas lainnya mengeluh seperti ini:
“Update ini membuat notebook saya tidak bisa digunakan sama sekali selama 2 hari, dan saya terpaksa harus melakukan pause update. Kendalanya selalu mengikuti siklus yang sama dimulai dari download, kemudian install sampai 100% kemudian notebook saya tidak bisa digunakan sama sekali, dan saya harus melakukan hard boot, setelah saya lakukan “hard boot” terdapat pemberitahuan update gagal. Microsoft, kalian perlu memperbaiki kendala hal ini.”
Bug Kecil Lainnya
Selain kendala gagal instalasi update, terdapat beberapa bug kecil juga yang telah dilaporkan, salah satunya pointer mouse tiba-tiba berkedip mati nyala setelah berhasil update ke KB4586781, dan kendala lainnya adalah Microsoft Edge membutuhkan waktu yang lama untuk dibuka. Hanya sebagian kecil saja pengguna yang mengalami dampak bug kecil seperti ini.
Jika anda merupakan salah satu pengguna yang mengalami kegagalan instalasi update, untuk saat ini belum ada solusi untuk mengatasinya. Jalan terbaiknya adalah melakukan pause update terlebih dahulu dan berharap Microsoft akan mengeluarkan solusinya.
Sumber: Techradar.com
Editor: Salman
