Sebagai pengguna Android tentu saja kita selalu mendownload semua aplikasi yang kita butuhkan lewat platform Google Play Store.
Namun, beberapa dari kita pasti akan menemui banyak sekali kendala pada saat mendownload aplikasi, seperti aplikasi yang gagal download atau aplikasi yang tidak dapat diinstall.
Oleh karena itu, kami telah merangkum beberapa solusi untuk para pengguna yang tidak bisa mendownload lewat Play Store.
Restart Perangkat Android Pengguna
Jika perangkat pengguna tidak bisa download di Play Store, maka cobalah untuk melakukan restart pada perangkat pengguna. Hal ini memungkinkan pengguna untuk mendownload kembali aplikasi dan lain sebagainya melalui Google Play Store.
Cara melakukan restart pada perangkat Android pun terbilang mudah, pengguna cukup menekan tombol power hingga ada suatu menu yang muncul pada layar perangkat pengguna. Setelah itu pengguna bisa memilih menu ‘matikan atau muat ulang’ pada perangkat Android pengguna.
Jika diantara beberapa perangkat Android pengguna tidak ada menu tersebut, pengguna hanya cukup menekan tombol power hingga perangkat tersebut mati, dan kembali menyala.
Perhatikan Koneksi Internet
Masalah yang sering dialami oleh sebagian besar pengguna adalah tidak bisa mendownload aplikasi lewat Play Store dikarenakan koneksi internet pada perangkat lemah. Untuk mendownload sebuah aplikasi melalui Play Store membutuhkan koneksi internet yang kuat.
Sebenarnya bisa saja mendownload dengan koneksi internet yang lemah, namun akan memakan durasi yang lama untuk beberapa pengguna sehingga menimbulkan ketidak kesabaran dan akhirnya membatalkan download-an tersebut. Untuk mengatasi hal ini, cobalah pengguna menggunakan Wi-Fi yang memiliki sinyal kuat, atau mencari lokasi di mana koneksi internet pada perankgat pengguna bisa menjadi kuat.
Menghapus Data Dan Cache Pada Aplikasi Play Store
Beberapa pengguna banyak yang mengeluhkan tidak bisa download Play Store, padahal ruang penyimpanan pada perangkat masih terbilang penuh.
Untuk mengatasi hal tersebut cobalah pengguna menghapus data dan cache pada aplikasi Play Store yang ada diperangkat Android pengguna. Caranya:
Pertama, pengguna harus membuka menu setelan pada perangkat pengguna, kemudian pengguna tinggal pilih menu ‘Aplikasi dan Notifikasi’ > ‘Lihat Semua Aplikasi’.
Selanjutnya, pengguna harus pencari aplikasi Google Play Store, lalu pilih ‘Penyimpanan’ >‘Hapus Cache’ > ‘Hapus Data’,
Editor : Salman “mmonrz”
