Dalam laporan terbaru yang dikeluarkan oleh Opensignal. Biznet berhasil mendapatkan predikat sebagai penyedia layanan internet broadband tetap yang paling handal di Indonesia. Laporan ini mengulas analisis data dari 1 Agustus 2024 hingga 29 Oktober 2024. Di mana Opensignal melakukan perbandingan pengalaman pengguna antara 10 penyedia layanan internet utama di Indonesia. Termasuk Biznet, CBN, Icon Plus, IndiHome (Telkomsel), Indosat HiFi, Megavision, MyRepublic, Oxygen.id, Starlink, dan XL.
Untuk mendapatkan hasil temuan ini, Opensignal menggunakan beberapa tolak ukur yang berfokus pada pengalaman pengguna broadband. Kriteria yang digunakan meliputi Kualitas Konsisten, Kecepatan Unduh, Kecepatan Unggah, Pengalaman Video, dan Pengalaman Keandalan.
Selain itu, Opensignal juga menganalisis pengalaman pengguna di 11 kota besar di Indonesia. Antara lain Depok, Jakarta, Bandung, Bekasi, Malang, Kota Tangerang, Makassar, Medan, Semarang, Surabaya, dan Tangerang Selatan, guna menghasilkan data yang lebih representatif.
Biznet Dinobatkan Sebagai Operator Internet Broadband yang Bisa Diandalkan
Laporan tersebut menyebutkan bahwa Biznet berhasil meraih penghargaan dalam kategori Pengalaman Keandalan (Reliability Experience) dengan skor 424 poin, unggul hampir 60 poin dibandingkan XL Home. Metrik Pengalaman Keandalan ini menggambarkan bagaimana pengguna mengalami kestabilan konektivitas saat menjalankan aktivitas online. Seperti menonton video, berselancar di internet, dan menggunakan media sosial.
Selain itu, Biznet juga tercatat sebagai penyedia layanan internet dengan kecepatan tercepat di Indonesia. Dengan kecepatan unduh sebesar 34Mbps dan unggah 24Mbps. Biznet menempati posisi teratas dalam kategori Kecepatan Unduh dan Kecepatan Unggah, mengalahkan pesaing utama seperti XL Home dan MyRepublic.
Keunggulan Biznet tidak hanya terlihat di tingkat nasional, tetapi juga di tingkat kota. Di 11 kota besar yang dianalisis, Biznet berhasil meraih 24 penghargaan. Terutama dalam kategori Kecepatan Unduh, di mana Biznet mendominasi di seluruh kota yang termasuk dalam analisis tersebut.
Dalam kategori Pengalaman Video, Biznet dan Oxygen.id meraih skor tertinggi yang sama, yakni 67,6. Di sisi lain, XL Home berhasil menempati posisi pertama dalam kategori Konsistensi Kualitas. Mengalahkan Indosat HiFi dan IconPlus yang berada di posisi kedua secara statistik.
Sementara itu, XL Home menonjol dengan Konsistensi Kualitas yang sangat baik di tiga kota besar, dan Indosat HiFi juga berhasil unggul di Bandung dalam kategori yang sama. Laporan ini menekankan betapa pentingnya pengalaman pengguna dalam menentukan pilihan ISP di Indonesia. Terutama dengan pesatnya kebutuhan digital yang terus berkembang di negara ini.
Kompetisi Sengit di Pasar Internet Indonesia
Dengan dominasi Telkomsel sebagai pemain utama dengan layanan IndiHome serta akuisisi XL terhadap First Media. Persaingan di pasar fixed broadband Indonesia semakin sengit. Lebih lanjut, laporan Opensignal juga mengungkapkan adanya kesenjangan yang cukup besar dalam konsistensi kualitas broadband di Indonesia, terutama antara ISP besar dan ISP lokal.
Meskipun ISP lokal sering kali memberikan layanan yang lebih terfokus pada pelanggan. ISP besar dengan skala dan infrastruktur yang lebih luas umumnya menawarkan layanan yang lebih stabil dan dapat diandalkan. Dalam konteks ini, Biznet menunjukkan bahwa dengan fokus pada pengalaman pengguna, keandalan, dan kecepatan. Mereka berhasil memberikan solusi yang sesuai dengan kebutuhan digital masyarakat Indonesia yang terus berkembang pesat.
Baca juga:
- Resmi Masuk RI, Realme C75 Jadi Ponsel Tahan Air Paling Terjangkau 2024!
- Cara Edit Foto Pakai Jas Online Langsung dari HP Tanpa Aplikasi!
- Rayakan 24 Tahun Biznet: Dapatkan Upgrade 150Mbps dan Kartu Kredit Spesial!
Cari gadget berkualitas dengan harga terbaik? Temukan pilihan laptop, PC, dan komponen PC dengan harga terbaik hanya di Pemmz.com.
Cari tahu juga update berita terkini dan teraktual seputar teknologi dan gadget di Pemmzchannel.com.
