Untuk mendukung berbagai sektor bisnis dan usaha kecil, Smartfren for Business kabarnya telah menjalin kerja sama dengan WIZ.AI. Tujuannya adalah untuk menghadirkan solusi teknologi melalui pengembangan AI percakapan, sehingga sektor bisnis bisa melayani pelanggan dengan lebih baik. Kesepakatan kerjasama ini ditandai dengan penandatanganan nota kesepahaman (MoU) antara WIZ.AI dan Smartfren for Business untuk mengembangkan solusi kecerdasan buatan (AI) bagi pelanggan dari perusahaan besar dan usaha mikro, kecil, dan menengah (UMKM).
Dengan adanya kolaborasi ini, Smartfren for Business kini menjadi pemegang hak distribusi penuh untuk solusi WIZ.AI di Indonesia. Yang menarik, pengembangan AI percakapan ini memiliki kemampuan untuk memahami percakapan suara dan teks dalam bahasa Indonesia.
Dalam implementasinya, AI percakapan ini akan melengkapi sektor bisnis untuk memenuhi kebutuhan layanan pelanggan, seperti contact center, chatbot, dan talkbot. AI ini dirancang untuk dapat menjawab berbagai panggilan dari pelanggan, terutama dengan menggunakan bahasa Indonesia, dan suaranya pun mirip suara manusia. Kehadiran solusi AI percakapan ini diharapkan bisa mengoptimalkan operasional di berbagai sektor bisnis, seperti fintech, asuransi, dan perbankan.
Smartfren for Business Gandeng WIZ.AI untuk AI Berbahasa Indonesia
WIZ.AI, sebagai penyedia teknologi suara manusiawi, meluncurkan talkbot AI yang mampu menghasilkan suara alami yang sulit dibedakan dari suara manusia. Talkbot AI ini dapat membantu sektor bisnis menjawab beberapa panggilan sekaligus, sehingga semua panggilan yang masuk bisa mendapatkan respon cepat dengan waktu tunggu yang lebih singkat, tanpa ada panggilan yang terlewat.
Kolaborasi ini juga diharapkan bisa menjangkau berbagai sektor bisnis, terutama bagi pelaku usaha lokal yang baru memulai atau sedang berkembang, agar mereka bisa merasakan manfaat dari teknologi AI untuk meningkatkan penjualan dan pemasaran mereka.
Tony Wijaya, CEO Smartfren for Business, menyatakan bahwa mereka percaya teknologi bisa meningkatkan efisiensi operasional dan memberikan pengalaman positif bagi pelanggan. “Kerja sama antara Smartfren for Business dan WIZ.AI memungkinkan hadirnya solusi teknologi yang memadukan internet berkualitas tinggi dengan kecerdasan buatan yang dapat memahami bahasa Indonesia,” ungkapnya.
Sementara itu, Clara Lim, Managing Director WIZ.AI, menambahkan bahwa kemitraan ini menunjukkan potensi luar biasa dari kombinasi keahlian mereka dalam menciptakan solusi AI yang lebih pintar, lebih cepat, dan lebih efisien. “Kami memiliki visi yang sama untuk masa depan, dan saya sangat bersemangat melihat bagaimana kolaborasi ini akan terus mendorong inovasi dan memberikan nilai lebih bagi pelanggan di seluruh Indonesia,” tuturnya.
Baca juga:
- Infinix Smart 9 dan Hot 50i Resmi Masuk RI, Harga Mulai 1 Jutaan!
- Menggali Kehebatan Prosesor NQ8 AI Gen3 di Neo QLED 8K 2024!
- MediaTek Resmi Umumkan Dimensity 9400, SoC Flagship Terbaru yang Siap Bersaing!
Cari gadget berkualitas dengan harga terbaik? Temukan pilihan laptop, PC, dan komponen PC dengan harga terbaik hanya di Pemmz.com.
Cari tahu juga update berita terkini dan teraktual seputar teknologi dan gadget di Pemmzchannel.com.
