Baru saja, dunia digemparkan oleh gangguan pada jutaan platform berbasis Windows. Banyak pengguna melaporkan komputer Windows mereka mengalami blue screen, yang menyebabkan sistem restart atau bahkan mati mendadak. “Kesalahan ini memengaruhi berbagai sektor, termasuk perbankan, maskapai penerbangan, pasar saham, dan bisnis lainnya di seluruh dunia,” tulis sebuah artikel berjudul “Windows Computers Lead To ‘Blue Screen Of Death’ Due To CrowdStrike Error” edisi 19 Juli 2024.
Sementara itu, pihak Microsoft sudah mulai melakukan tindakan mitigasi terkait masalah ini. “Layanan kami masih dalam peningkatan berkelanjutan, sementara kami terus mengambil tindakan mitigasi. Kami tetap berkomitmen untuk menangani peristiwa ini dengan prioritas dan urgensi tertinggi, sembari mengatasi dampak yang masih ada pada aplikasi Microsoft 365 yang berada dalam kondisi terdegradasi,” jelas perusahaan itu dalam sebuah cuitan di X.
Blue Screen Windows Melanda Dunia
Blue screen biasanya terjadi ketika ada masalah kritis yang memaksa Windows untuk mati atau memulai ulang secara tiba-tiba. Biasanya, pesan yang muncul adalah “Windows has shut down to prevent damage to your computer” atau dalam Bahasa Indonesia “Windows telah dimatikan untuk mencegah kerusakan pada komputer Anda”.
Kesalahan ini dapat disebabkan oleh masalah perangkat keras atau juga perangkat lunak. Jika kamu baru saja memasang perangkat keras baru dan mengalami masalah serupa, coba matikan PC, lepaskan perangkat keras baru tersebut, dan nyalakan ulang. Jika masih tidak berhasil, coba nyalakan PC dalam safe mode. Jangan lupa untuk selalu memperbarui sistem Windows dengan patch terbaru untuk menghindari masalah serupa.
4.000 Penerbangan Dibatalkan
Gangguan blue screen ini juga berdampak besar pada sektor penerbangan. Bandara-bandara di seluruh dunia melaporkan sistem check-in yang tidak berfungsi, sehingga layanan harus dilakukan secara manual dan menyebabkan penundaan. Maskapai besar di AS seperti American Airlines, Delta Airlines, dan United Airlines terpaksa menghentikan sementara operasional mereka pada Jumat pagi karena masalah komunikasi.
Menurut data dari FlightAware yang dikutip oleh Antara, setidaknya ada 4.400 penerbangan yang dibatalkan akibat masalah blue screen ini. Data tersebut mencatat pembatalan mulai dari Jumat (19/7) pukul 23.00 GMT atau Sabtu pukul 06.00 WIB. Sebelum hari Jumat, sudah ada lebih dari 3.200 penerbangan yang dibatalkan dan sedikitnya 29.300 penerbangan ditunda di berbagai belahan dunia.
Penyebab Microsoft Windows hingga Azure Down Massal
Setelah investigasi, Microsoft menemukan bahwa penyebab gangguan adalah masalah dengan Falcon Sensor, produk keamanan siber dari CrowdStrike. Falcon Sensor adalah agen perangkat lunak yang diinstal pada perangkat Windows untuk mendeteksi dan mencegah ancaman keamanan.
Ternyata, pembaruan terbaru untuk Falcon Sensor menyebabkan konflik dengan layanan Microsoft Azure Active Directory (Azure AD). Azure AD adalah layanan identitas dan manajemen akses yang digunakan oleh banyak aplikasi dan layanan Microsoft. Konflik ini menyebabkan pengguna tidak dapat masuk ke akun Microsoft mereka dan menggunakan layanan yang bergantung pada Azure AD.
Gangguan massal ini menjadi pengingat penting tentang pentingnya keamanan siber dan keandalan sistem IT. Perusahaan harus memastikan bahwa mereka menggunakan produk keamanan siber yang teruji dan kompatibel dengan sistem mereka. Mereka juga harus memiliki rencana pemulihan bencana yang siap untuk diterapkan jika terjadi gangguan.
Pengguna juga harus berhati-hati saat menginstal pembaruan perangkat lunak, terutama dari pihak ketiga. Pastikan untuk membaca ulasan dan memeriksa reputasi pengembang sebelum menginstal pembaruan apa pun. Gangguan ini juga menunjukkan pentingnya diversifikasi layanan IT. Perusahaan dan individu tidak boleh bergantung pada satu penyedia layanan untuk semua kebutuhan mereka. Menggunakan beberapa penyedia layanan dapat membantu mengurangi risiko gangguan di masa depan.
Baca juga:
- AtlasOS, Solusi Windows Ringan untuk PC Gaming Anda
- Mau Atur Sleep Otomatis Windows 11? Ini Cara Mudahnya!
- Intip 3 Cara Cek Kapasitas RAM Laptop Kamu di Windows 11
Cari gadget berkualitas dengan harga terbaik? Temukan pilihan laptop, PC, dan komponen PC dengan harga terbaik hanya di Pemmz.com.
Cari tahu juga update berita terkini dan teraktual seputar teknologi dan gadget di Pemmzchannel.com.
