Pada kuartal pertama 2021, HP dan Dell mengungkapkan bahwa mereka mencatatkan hasil pendapatan yang baik karena pengiriman PC mereka mengalami peningkatan. Sayang, dalam sebuah pernyataan IDC terbaru, di kuartal kedua 2021 ini, ada perubahan cerita untuk beberapa vendor PC.
IDC memperkirakan pengiriman PC selama 2021 ini akan meningkat. Bakan, di kuartal pertama 2021 ini, pengiriman CP dikabarkan meningkat 13,2% YoY, dengan total pengiriman 83,164 juta unit.
Meski demikian, terdapat penurunan pengiriman sekitar 0,44% jika dibandingkan dengan kuartal sebelumnya. Tapi tetap saja, jumlah pengiriman ini cukup besar mengingat kelangkaan chipset selama hampir dua tahun terakhir ini.
Analis percaya bahwa penjualan yang kuat pada kuartal pertama didorong oleh permintaan yang tidak terpenuhi dari tahun 2020. Meski demikian, seluruh industri hanya dapat memproduksi komputer pribadi dalam jumlah yang hampir sama seperti pada kuartal pertama.
Saat ini, IDC melaporkan bahwa Lenovo masih memimpin dengan jumlah pangsa pasar 23,9%. Mereka telah mengirimkan total 20,005 juta PC, tetapi jumlah pengiriman PC mereka turun 395 ribu unit.
HP di Posisi Kedua, Kesulitan untuk Penuhi Permintaan
Sementara itu, HP ada di posisi kedua dengan pangsa pasar 22,2%. Mereka berhasil mengirimkan 18,594 juta komputer, namun mengalami penurunan pengiriman 643 ribu unit jika dibandingkan dari kuartal pertama 2021.
CEO HP mengakui dalam sebuah wawancara bahwa mereka mendapatkan cukup banyak pasokan CPU dari AMD dan Intel. Namun mereka mengakui memiliki masalah di sektor chip kecil dan murah.
Bahkan, mereka mengakui memiliki puluhan juta PC di backlog karena defisit terus-menerus dari komponen ini. “Kami terus mengirimkan produk sebanyak yang kami bisa sambil menavigasi lingkungan operasional yang kompleks,” ungkap Enrique Lores, kepala eksekutif HP.
“Ketika saya mengatakan backlog mendekati seperempat penuh, ini memberi Anda besarnya pesanan yang belum dapat kami penuhi.”
Seperti diketahui, HP memiliki strategi untuk mengalihdayakan hampir semua produksi PC-nya ke ODM dan meskipun telah secara agresif menimbun komponen. Hal itu tidak terlalu membantu untuk mempertahankan pengiriman dan berbagi di Q1. Selain itu, HP menghadapi gangguan lain seperti penguncian pabrik dan masalah logistik.
“Disisi PC kami jelas memiliki beberapa area dimana kami perlu meningkatkan operasional untuk dapat mengoptimalkan kinerja kami mengingat delta antara penawaran dan permintaan,” kata Lores.
Kepala HP tersebut mengatakan perusahaan memiliki tiga metode untuk mendapatkan lebih banyak komponen dan menyeimbangkan pasokan dan permintaan.
“Pertama, sebagian besar produksi kami dikelola oleh ODM, ini berarti bahwa ODM tersebut mengelola hubungan dengan penyedia komponen yang kami lewatkan. Kami telah berpikir bahwa sekarang menandatangani hubungan langsung dan perjanjian pasokan langsung dengan mereka (untuk mengatasi kesenjangan itu),” kata Lores.
“Kedua, Anda akan melihat peningkatan pengaruh komponen di beberapa produk sehingga kami benar-benar dapat mengoptimalkan digitalisasi komponen kami. Ketiga, sistem enterprise resource planning (ERP) baru kami memungkinkan kami untuk mengoptimalkan alokasi pesanan, tidak hanya berdasarkan prioritas bisnis, tetapi juga pada ketersediaan komponen. Sampai saat ini, kami harus melakukannya secara manual,” sambungnya.
Di Posisi Ketiga, Dell Malah Berjaya
Cerita menarik datang dari Dell yang berada di posisi ketiga untuk pangsa pasar PC secara global. Dell berada di posisi ketiga dengan pangsa pasar 16,7%, namun mencatatkan pengiriman paling sehat.
Mereka memang hanya berhasil mengirimkan sekitar 13,976 juta PC di kuartal kedua 2021. Namun, jumlah pengiriman PC mereka meningkat 1,03 juta jika dibandingkan kuartal pertama 202, menurut IDC.
Untuk pangsa pasar sendiri, Dell memiliki total pangsa pasar 16,7%. Dell mengakui bahwa lingkungan yang ada saat ini sangat menantang, sehingga harus bekerja keras untuk mendapatkan pengiriman unit dan berbagi.
“Permintaan industri untuk semikonduktor semakin menguat. Itulah area yang tentunya menjadi tantangan bagi kami. Eksekusi tim rantai pasokan kami cukup mengesankan dengan rekor pengiriman untuk kuartal ini untuk PC, rekor pengiriman untuk display,” kata Jeffrey W. Clarke, co-COO Dell.
Sama seperti pesaingnya, Dell mengatakan bahwa masalah terbesar adalah mendapatkan cukup banyak komponen kecil yang digunakan tidak hanya di PC, tetapi di puluhan juta perangkat lain.
“Tetapi jenis perangkat (suplai pendek) seperti scaler, TCON, mikrokontroler, IC daya, IC driver masih sangat terbatas. Jenis perangkat itu adalah perangkat yang kami lihat secara konsisten ditantang pada waktu yang berbeda,” ungkap Clarke.
Dell mengakui bahwa meskipun memperoleh pangsa dan meningkatkan pengiriman pada kuartal kedua, mereka juga tidak dapat memenuhi semua pesanannya dan backlognya bertambah.
“Pertumbuhan didorong oleh backlog yang diperluas mengingat permintaan lebih tinggi dari pasokan di samping kinerja yang solid dalam pemeliharaan perangkat keras dan perangkat lunak,” kata Thomas W. Sweet, CFO Dell.
